創(chuàng)立于2001年的海基倫，23年來一直深耕幼教裝備領(lǐng)域，產(chǎn)品深受市場認(rèn)可。2023年整個市場環(huán)境尚在恢復(fù)期，但海基倫穩(wěn)步增長，服務(wù)2萬多家幼兒園。

面對近年來國內(nèi)外市場變化，海基倫有哪些升級舉措？未來幼教企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在哪里？中國玩協(xié)全媒體中心編輯近期專訪了中山市海基倫文教用品有限公司創(chuàng)始人魏杰彪，分享海基倫的探索和經(jīng)驗。

 

01、模塊化場景產(chǎn)品組合 打造多功能空間

 

海基倫始終把用戶需求放在首位，開發(fā)既能滿足兒童需求又適合教師使用的“友好型”幼教產(chǎn)品。

魏杰彪認(rèn)為，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，幼教家具產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)以個性化定制為主，選材綠色環(huán)保，消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品多功能設(shè)計等趨勢。

圍繞幼兒園和經(jīng)銷商實際使用需求，海基倫創(chuàng)造更加靈活的產(chǎn)品組合方式，升級產(chǎn)品模塊化場景組合，以適應(yīng)不同教育活動場景，滿足孩子不同學(xué)習(xí)需求和老師教學(xué)活動的多樣性。

 

售賣臺創(chuàng)造幼兒自主游戲場景

 

魏杰彪說，“我們發(fā)現(xiàn)幼兒園的區(qū)角每個學(xué)期會變換教學(xué)主題，傳統(tǒng)產(chǎn)品在使用中比較受限。海基倫原來的產(chǎn)品是給用戶‘用’，而現(xiàn)在的產(chǎn)品是能‘動’的，產(chǎn)品動起來更適用于多場景，也讓教學(xué)空間‘活’起來，這是我們產(chǎn)品的亮點和差異化創(chuàng)新。”

比如某款柜子以前固定用在某個系列或空間里，新品則附加其它功能，一款多用。如增加調(diào)節(jié)功能，增加儲物盒，或者增加輪子可移動，還可以在上面涂鴉。產(chǎn)品有多種造型變化，使用場景也更豐富。

這就給老師提供了更多主題創(chuàng)作載體，給孩子保留更多活動空間。幼兒園在轉(zhuǎn)換區(qū)角布置場景時也更方便，小朋友和老師可以自己操作，省時省力。

以美術(shù)區(qū)的兩款產(chǎn)品為例，模塊化組合柜體可按教室需求自由搭配。產(chǎn)品可雙面使用，附加黑板、白板、毛氈板、洞洞收納板等組件，滿足作品展示、繪畫、收納功能。

 

美術(shù)區(qū)模塊化組合柜

 

翻板輪結(jié)構(gòu)設(shè)計的收納柜，老師可輕松移動，變化區(qū)角形狀，產(chǎn)品隱藏腳輪的設(shè)計兼顧美觀和實用性。

 

美術(shù)區(qū)多功能收納柜

 

除了產(chǎn)品創(chuàng)新，海基倫的空間設(shè)計也極具特色。他們充分考慮到美育功能和整體性，在硬裝軟裝結(jié)合、風(fēng)格表達(dá)、色彩搭配、層次感等方面，不僅突出自身產(chǎn)品特色，還融合整個空間的完整度和幼兒園辦園理念、設(shè)計需求，規(guī)劃方案讓園所紛紛點贊。

 

02、新品實驗室 數(shù)據(jù)助發(fā)展

 

采訪中，魏杰彪多次提到“練好內(nèi)功”。海基倫從服務(wù)升級、大數(shù)據(jù)分析等方面著手，打造自身強(qiáng)韌的“核心力量”。

 

1.開啟新品試用，升級客戶服務(wù)

 

為了更好地服務(wù)客戶，海基倫新品全面推向市場前，會小范圍投入園所試用，收集反饋后再優(yōu)化。通過產(chǎn)品調(diào)研和試用，打造“新品實驗室”，更精準(zhǔn)地把握客戶需求。

魏杰彪分享，“我們一定要拔高服務(wù)，而不止是純粹賣個產(chǎn)品這么簡單。我和研發(fā)團(tuán)隊經(jīng)常跟幼兒園溝通產(chǎn)品使用情況，探討哪里需要改善，包括空間設(shè)計、產(chǎn)品擺放、色系等。為園所提供更多附加值和更貼心的服務(wù)。”

 

CPE中國幼教展上的海基倫展品

 

2.大數(shù)據(jù)驅(qū)動精細(xì)化運(yùn)營

 

海基倫將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于精細(xì)化運(yùn)營中，更加清晰地掌握市場需求和動態(tài)，助力精準(zhǔn)決策。

“目前我們?nèi)陨罡麌鴥?nèi)市場，通過數(shù)據(jù)分析對全國每個區(qū)域制定不同的策略和打法，重新調(diào)整市場布局，從過去的撒網(wǎng)式到現(xiàn)在精準(zhǔn)地做深做透。”魏杰彪說。

通過大數(shù)據(jù)平臺分析和市場走訪，海基倫根據(jù)不同區(qū)域幼兒園開園數(shù)、改擴(kuò)建數(shù)，以及園所對品牌的接受度、采買習(xí)慣等維度分析，鎖定重點市場，更有針對性地調(diào)整運(yùn)營策略。

海基倫還使用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升全系列產(chǎn)品性價比，力求做到“大國品牌，好而不貴”。

魏杰彪透露，“這個理念不是喊口號，我們決定不了市場變化，但可以進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化。疫情期間我們一直在練內(nèi)功，通過機(jī)器設(shè)備升級、流程優(yōu)化、原材料集采這一系列成本控制動作，在質(zhì)量不變的情況下有效降低綜合成本。”

“比如一款產(chǎn)品以前需要三臺機(jī)器做，現(xiàn)在用新的機(jī)器設(shè)備，一個人、一道工序就完成了，流程和人工都有優(yōu)化，實現(xiàn)降本增效。”

 

CPE中國幼教展展示戶外產(chǎn)品

 

“五金、板材、布藝、皮料等原材料，甚至小到螺絲釘，我們都會選擇大品牌合作，品質(zhì)更穩(wěn)定。按年度一次性采購，提前備料以減少原材料價格波動對成本的影響。我們也得到市場和B端服務(wù)商認(rèn)可，客戶認(rèn)為我們的動作很及時。”他分享道。

海基倫還通過參加CPE中國幼教展等大型專業(yè)展會，提升品牌知名度，了解當(dāng)前市場需求，尋找合作機(jī)會，從而為品牌發(fā)展和提升競爭力提供有力支持。

 

CPE中國幼教展室內(nèi)場景展示

 

據(jù)悉，2024年海基倫的功能室、活動室和托育等空間都將有新品推出，產(chǎn)品自由靈動的組合方式給孩子提供無限可能。此外，今年海基倫還將加速布局海外市場。

對于未來，魏杰彪不僅有清晰的規(guī)劃，也有滿滿的信心，“立足今天看未來，我覺得還是樂觀的。市場很卷，但要從卷里面找出海基倫未來的一條生路，就是先做好自己，然后做最好的產(chǎn)品給到用戶。透過線上線下整合營銷，積極尋求和用戶的互動，適應(yīng)市場需求的變化，為孩子們提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗。”

 

結(jié)語：

成功的內(nèi)核從來不在于低效內(nèi)卷，而是把握用戶需求去做產(chǎn)品升級，精耕細(xì)作布局市場。存量博弈下，“長跑”23年的海基倫找到了破局之道。